Com o objetivo de controlar e garantir a qualidade nos atendimentos, a Guarda Municipal (GM) de Foz do Iguaçu à cerca de 10 dias passou a monitorar e gravar as chamadas dos telefones de serviço a população. De acordo com Reginaldo Silva, diretor da GM, a medida garante qualidade tanto para o usuário do serviço da Guarda Municipal, quanto para os servidores, pois tem a garantia do que foi dito.
O novo sistema ainda está em fase de testes e durante o período de funcionamento não apresentou nenhuma falha. "Sempre que o usuário ligar para o telefone 153 ou 199, escutará um aviso de que a ligação será gravada". As gravações são guardadas por um prazo de 30 dias e não havendo requisição por parte de usuários ou justiça, ela é apagada
WWW.radioculturafoz.com.br dia 29 de dezembro de 2010
Este blog foi criado para tornar as ocorrências da Guarda Municipal de Foz do Iguaçu e matérias sobre ela disponíveis a todos
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